Kupiłeś ubrania w sklepie Bonprix, ale nie pasują? A może po prostu zmieniłeś zdanie? Nie martw się, większość sklepów umożliwia zwrot zakupu. Sprawdź zwroty w Bonprix.
Bonprix — it’s me!
Bonprix to międzynarodowa firma odzieżowa z siedzibą w Hamburgu. Sklep przeznaczony jest zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn i oferuje ponad 6000 stylów i rozmiarów na każdą okazję. Można tu również kupić artykuły gospodarstwa domowego. Wygodny format zakupów i atrakcyjny system rabatów sprawiają, że Bonprix jest jednym z 10 najlepszych sklepów internetowych w Niemczech i jest popularny również w Polsce. Oczywiście sprzedawcy internetowi biorą pod uwagę, że część zakupionych towarów może nie być odpowiednia dla klientów, dlatego sklepy Bonprix legalnie dają im możliwość zwrotu lub wymiany towaru. Jak to zrobić?
Jak zrobić zwrot do sklepu Bonprix?
Sklep Bonprix informuje na swojej stronie internetowej, że mogą Państwo odstąpić od umowy (tj. odstąpić od zakupu) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. W tym celu należy przede wszystkim wysłać informację o planowanym powrocie na adres Poczta@bonprix.pl. Zwrotu należy dokonać nie później niż 14 dni. Klient jest odpowiedzialny za wszystkie koszty wysyłki. Bonprix zachęca klientów do wypełnienia formularza dołączonego do strony internetowej w celu przyspieszenia procesu.
Towar, który odsyłamy, należy zapakować w taki sposób, aby nie uległ zniszczeniu. Paczkę można nadać w dowolny sposób, na adres:
bonprix sp. z o.o. Magazyn Zwrotów,
Lodowa 97, 93-232 Łódź
Zwracany towar nie powinien nosić żadnych śladów użycia, poza śladami wynikającymi z konieczności przymierzenia lub innego sprawdzenia towaru.
Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na konto, z którego nastąpiła płatność lub na inne wskazane. Klient może również wybrać zwrot w formie bonu do wykorzystania na kolejne zakupy.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów należy kontaktować się z Bonprix. E-mail: poczta@bonprix.pl Telefon: 42 649 49 49.
